Privacyverklaring

1. Wie zijn wij? 

Blueprint IT is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Wij leveren netwerk-, WiFi- en beveiligingsoplossingen aan bedrijven in Noord-Nederland.

Contactgegevens
Blueprint IT
Wilgenroosje 38
8935 NS Leeuwarden
KvK 52321282
E-mail: info@blueprintit.nl
Telefoon en WhatsApp: 085 301 2579

2. Welke gegevens we verwerken en waarom

We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft of die nodig zijn om onze diensten te leveren.

• Contactformulier, e-mail, telefoon en WhatsApp: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, plaats en de inhoud van je bericht. Hiermee beantwoorden we je vraag en plannen we, als je dat wilt, een offerte of locatie-scan in.
• Offertes, opdrachten en facturen: naam, bedrijfsgegevens, adres van de locatie, contactgegevens en betaalgegevens. Deze hebben we nodig om de opdracht uit te voeren en te factureren.
• Beheer en onderhoud: gegevens van contactpersonen en technische gegevens van het netwerk, zoals apparaatnamen en IP-adressen. Daarmee verhelpen we storingen en houden we het netwerk veilig.
• Websitebezoek: technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina's. Die zijn nodig om de website goed en veilig te laten werken. Meer hierover staat in ons cookiebeleid.

We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens en sturen geen nieuwsbrieven of reclame zonder je toestemming.

3. Op welke grondslag

We verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst of de voorbereiding daarvan, zoals een offerte of locatie-scan.
• Een wettelijke verplichting, zoals de fiscale bewaarplicht voor facturen en administratie.
• Gerechtvaardigd belang, zoals het beantwoorden van vragen, het beveiligen van de website en het verbeteren van onze dienstverlening.
• Toestemming, bijvoorbeeld voor niet-noodzakelijke cookies. Die toestemming kun je altijd weer intrekken.

4. Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren gegevens niet langer dan nodig:

• Vragen en aanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 1 jaar na het laatste contact.
• Gegevens van klanten: zolang de samenwerking loopt en tot 2 jaar daarna.
• Facturen en administratie: 7 jaar, zoals de wet voorschrijft.

5. Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of als de wet dat verplicht. Daarbij werken we met:

• onze hostingpartij, voor de website en e-mail;
• leveranciers van boekhoud- en facturatiesoftware;
• Meta (WhatsApp), als je ons via WhatsApp benadert;
• leveranciers en fabrikanten, alleen als dat nodig is voor een bestelling, garantie of support.

Met partijen die gegevens namens ons verwerken, maken we afspraken over beveiliging en geheimhouding. Sommige diensten, zoals WhatsApp, kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. Dat gebeurt dan op basis van de waarborgen die de AVG daarvoor eist.

6. Camerabeelden en netwerken van klanten

Bij de installatie en het beheer van camerasystemen, toegangscontrole of netwerken kunnen we toegang krijgen tot gegevens van jouw organisatie, zoals camerabeelden of toegangslogs. Jouw organisatie blijft daarvoor verantwoordelijk en wij treden op als verwerker. We bekijken die gegevens alleen als dat nodig is voor de opdracht, bijvoorbeeld bij het inregelen van een camera of het oplossen van een storing. Op verzoek sluiten we een verwerkersovereenkomst met je af.

7. Cookies

Onze website gebruikt cookies. Welke cookies dat zijn en hoe je ze kunt weigeren of verwijderen, lees je in ons cookiebeleid.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. Denk aan een beveiligde verbinding (https), sterke wachtwoorden en software die we up-to-date houden. Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn? Neem dan contact met ons op.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken of je gegevens laten overdragen. Stuur je verzoek naar info@blueprintit.nl. We reageren binnen vier weken. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen om je te identificeren.

10. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze dienstverlening of de wet verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 1 november 2026